Términos y Condiciones

1. Alcance del sitio

El sitio presenta información sobre servicios de desarrollo web, ecommerce, SEO, software a medida, visibilidad digital y otros recursos relacionados. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el contenido del sitio tiene carácter informativo y comercial general.

2. Uso permitido

Debes utilizar el sitio de forma lícita, responsable y sin afectar su seguridad, disponibilidad o funcionamiento. No está permitido intentar acceder a áreas restringidas sin autorización, manipular resultados, interferir con formularios o usar herramientas automatizadas de forma abusiva.

3. Formularios y datos enviados por el usuario

Cuando envías una solicitud, aceptas proporcionar información razonablemente veraz, actual y relacionada con tu consulta. KÓNTEC Digital puede utilizar esos datos para responder tu solicitud, dar seguimiento comercial, preparar propuestas o continuar la conversación por correo u otros canales de contacto.

4. Diagnósticos, auditorías y reportes

Las herramientas de diagnóstico web y visibilidad digital son orientativas. Sus resultados no sustituyen una auditoría manual, contractual o especializada y no deben interpretarse como garantía de desempeño, posicionamiento, conversiones o resultados comerciales.

Cuando utilizas estas herramientas, KÓNTEC Digital puede registrar datos como sitio consultado, negocio analizado, puntajes, fecha, navegador, correo proporcionado y solicitudes de descarga o contacto, con el fin de operar la herramienta, evitar duplicados administrativos y dar seguimiento si corresponde.

5. Propuestas, alcances y contratación

Ningún texto del sitio constituye por sí mismo una oferta contractual cerrada. Alcances, tiempos, entregables, precios, soporte, garantías y condiciones particulares se definen en propuestas, cotizaciones, acuerdos o contratos específicos.

6. Disponibilidad del servicio

KÓNTEC Digital puede modificar, pausar, restringir o retirar páginas, herramientas, diagnósticos, integraciones o contenidos en cualquier momento, especialmente por razones técnicas, operativas, de seguridad o mantenimiento.

7. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, marcas, logos, diagramas, reportes, código, documentación, recursos gráficos y demás elementos del sitio pertenecen a KÓNTEC Digital o a sus respectivos titulares. No pueden reproducirse, redistribuirse o explotarse sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces o integraciones con herramientas externas. KÓNTEC Digital no controla ni responde por el contenido, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad de sitios o servicios de terceros.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la normativa aplicable, KÓNTEC Digital no será responsable por daños indirectos, pérdida de información, interrupciones del negocio, decisiones tomadas exclusivamente con base en lecturas automatizadas o resultados derivados del uso del sitio fuera del control razonable de la marca.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el sitio, su operación, sus herramientas o sus procesos de atención. La versión vigente será la publicada en esta página.

11. Contacto

Si tienes consultas sobre estos términos, puedes escribir a info@kontec.digital, llamar al +506 6081 9695 o escribirnos desde Alajuela, Costa Rica.